Uma mudança de paradigma?

O Credit Suisse anunciou há uma semana uma mudança nos preços dos seus serviços de gestão de fortunas. Na prática, o grande banco irá baixar as suas taxas transacionais (comissões ligadas às ordens do mercado de ações) e dissociá-las das suas taxas consultivas. Isto não parece a priori uma mudança significativa, mas na minha opinião é uma importante mudança de paradigma no mundo bancário (gestão de património) na Suíça. Para que?

Em primeiro lugar, porque os preços estão a cair! O 2º maior banco suíço compreendeu que é necessário lutar contra os corretores online, que são mais baratos, que atraem uma clientela jovem, que obtêm a sua informação e aconselhamento numa multiplicidade de fontes (incluindo certamente dividendos.ch!). O Credit Suisse também deve começar a afastar-se de uma imagem negativa, influenciada pelos vários escândalos de ajuda à evasão fiscal e aos banqueiros que pagam excessivamente. Ao reduzir os preços das transações e permitir que os clientes escolham um nível de aconselhamento cujo preço estará ligado à sua intensidade, em vez de precificar com base numa percentagem dos ativos sob gestão, o Credit Suisse permite a fixação de preços associada à utilização efetiva dos serviços de aconselhamento. O cliente paga pelo que consome. Ainda não estamos na lógica do advogado com valor por hora, mas está indo na direção certa. Por que isso é tão importante na minha opinião? Primeiro porque se o cliente quiser um conselho, ele paga. O que implica que quem não quer não subsidia muito quem quer. É mais equitativo e transparente. Isso afasta (um pouco) o espectro do conflito de interesses tão presente em qualquer relacionamento com um banqueiro: claro que você vai me dizer, se o banco ganha menos nas transações, ele é incentivado a pressionar seu cliente a realizar mais, em por outro lado, à medida que o valor de cada transação diminui, o banco se tornará mais objetivo e qualitativo na sua assessoria, que é o que podemos esperar. O objectivo do banco é naturalmente também compensar a quebra do volume de negócios com um maior volume de clientes.

A gestão de património sempre foi uma fonte de receitas e lucros importante e muito menos volátil do que a banca de investimento para os grandes bancos suíços. É, portanto, um risco significativo que o Credit Suisse está a correr, mas que vai, sem dúvida, na direcção da história. Veja se os concorrentes conseguirão (poderão) acompanhar tal mudança.