Bilancio di quasi un quarto di secolo di occupazione

Dopo oltre vent'anni di lavoro presso datori di lavoro di ogni tipo, qualche mese fa ho deciso di mettere via gli stivali. Ho avuto la fortuna di poterlo fare nel fiore degli anni, grazie agli investimenti che ho fatto all'epoca, proprio mentre mi affacciavo al mondo del lavoro. Ho capito subito che questo ambiente non faceva per me. Ho dovuto trovare un modo alternativo di vivere. Ora che posso finalmente staccare la spina, è tempo di fare un bilancio degli anni trascorsi con questi diversi datori di lavoro.

Modelli di tutti i tipi

Anche se, appena ho iniziato a lavorare, ho avvertito un certo disagio nel profondo, ho sempre sperato che la colpa fosse del datore di lavoro del momento. Di conseguenza, ho sfiorato la superficie di un bel po' di aziende e organizzazioni di tutti i tipi, in una grande varietà di settori e luoghi di lavoro, in diversi cantoni, persino nella Svizzera tedesca. Mi sono cimentato anche in piccole imprese a conduzione familiare, in grandi aziende nazionali e persino internazionali. Ho lavorato per società per azioni, cooperative, società quotate in borsa e servizi pubblici. Inoltre, ho ricoperto una grande varietà di posizioni, prima come apprendista, poi come impiegato e in breve tempo come dirigente, anche a un livello piuttosto alto, con diverse persone alle mie dipendenze. In breve, credo si possa dire che ho provato un po' di tutto per trovare il lavoro giusto per me.

Bei tempi... Di breve durata

In alcuni momenti ho avuto la breve illusione di riuscirci. In effetti, in questo lungo periodo, ho avuto qualche raro momento di serenità. Non mi spingerei a dire che andavo al lavoro con tutte le armi in pugno. Mi sentivo semplicemente bene, felice di andare a trovare i miei colleghi e di passare un po' di tempo con loro. Purtroppo, questi momenti non sono mai durati a lungo, al massimo qualche mese. L'arrivo di un nuovo capo, di un nuovo management, di un trasloco o di un cambio di direzione strategica era sufficiente a rompere questa fragile tranquillità e a trasformarla in un nuovo periodo di dubbi, insoddisfazione e a volte anche di sofferenza.

I tre principali svantaggi dell'essere un dipendente

Ora, con il senno di poi, ho capito meglio cosa è andato storto e cosa penso sia in generale un problema del lavoro dipendente. Posso citare: la perdita di significato del lavoro, la molteplicità delle catene di comando e l'intrusione del lavoro nella sfera privata.

La perdita di significato del lavoro

In poche settimane di lavoro come libero professionista per i miei clienti, ho avuto la sensazione di essere infinitamente più utile agli altri che in quasi 25 anni di lavoro dipendente. Ricevere un riconoscimento autentico, onesto, sincero, senza secondi fini, vedere negli occhi della persona con cui si ha a che fare una vera fonte di soddisfazione, tutto questo dà un'immensa sensazione di orgoglio e di realizzazione. Non ha nulla a che vedere con i riconoscimenti formali, calcolati e meccanici che i dirigenti sprecano sul posto di lavoro.

Sessioni

Tra tutte le cose che mi hanno fatto perdere interesse per il mio lavoro, indicherei innanzitutto le sessioni di lavoro. Ho perso il conto delle migliaia di ore che ho sprecato, sbraitando e inveendo in modo perfettamente sterile su argomenti di nessuna importanza, senza quasi mai arrivare a decisioni importanti. Dopotutto, queste venivano comunque discusse a un livello superiore. Le riunioni seguivano sempre uno schema praticamente identico, con una manciata di persone che prendevano la parola. Gli altri aspettavano religiosamente che il tempo passasse, sperando di dover aprire la bocca il meno possibile e, soprattutto, di poter tornare a occuparsi di questioni ben più importanti e urgenti il più rapidamente possibile.

E-mail

Le e-mail sono l'altro colpevole della perdita di significato sul lavoro. Come siamo arrivati a questo punto? Senza voler indulgere nella nostalgia, prima dell'arrivo della posta elettronica su larga scala, le persone si occupavano degli affari quotidiani in modo rapido, con una telefonata veloce o una visita all'ufficio accanto. Oggi, invece, tutto si svolge attraverso questo mezzo, per "tenere traccia". Ogni spontaneità viene stroncata sul nascere. Non solo si perde la fluidità del processo decisionale, ma si perde anche il contatto umano. Per non parlare del fatto che "nell'interesse di informare il maggior numero di persone possibile" (intendendo con questo termine il nostro stesso culo), ai destinatari vengono inviate delle copie.

Oggi ci sono decine o addirittura centinaia di e-mail al giorno, alcune delle quali arrivano nel cuore della notte o nel fine settimana. Le caselle sono stracolme quando torniamo dalle vacanze e possono essere necessari diversi giorni di lavoro solo per recuperare una e-mail in ritardo, il che in pratica significa rimanere bloccati dietro lo schermo per ore e ore, cliccando, leggendo, cancellando e talvolta rispondendo a e-mail sempre più lunghe.

Catene di comando multiple

L'altra cosa che mi ha particolarmente infastidito nel corso degli anni è il dover rispondere a un numero sempre maggiore di persone. Quando cominciano ad esserci più capi che indiani, è chiaro che c'è un problema. Le ingiunzioni paradossali si moltiplicano, il circuito decisionale diventa oscuro e nessuno è più responsabile di nulla. L'unico a rimetterci è chi fa il lavoro o finisce per prendere le decisioni perché nessuno ai piani alti è in grado di farlo. L'ho sperimentato nel settore pubblico, naturalmente, ma anche in alcune grandi aziende. L'effetto gruppo incoraggia la pigrizia sociale e limita la creatività e l'iniziativa individuale, oltre che il processo decisionale. Da questo punto di vista, le piccole imprese familiari stanno molto meglio.

L'intrusione del lavoro nella sfera privata

Infine, c'è il confine sempre più labile tra il mondo del lavoro e la nostra sfera privata. Non ce ne siamo resi conto, perché è successo nel tempo. Ma se ripenso al mio lavoro di oltre vent'anni fa, ricordo una netta divisione tra questi due mondi. Quando si usciva dal lavoro, il lavoro non tornava mai a casa. La giornata era finita. Oggi gli orari di lavoro sono più lunghi e le riunioni vengono programmate la mattina presto o la sera tardi, perché le agende sono già piene. Con la carenza di personale, i progetti non pianificati che vengono lanciati ovunque, le procedure di lavoro sempre più complesse, i controlli sempre più severi e la valanga di e-mail, gli straordinari stanno diventando la norma.

Smartphone, laptop e telelavoro

L'arrivo dello smartphone e del computer portatile, che avrebbero dovuto facilitare l'organizzazione del nostro lavoro, ha permesso soprattutto di farlo emergere nel nostro bozzolo familiare. Grazie a questi strumenti, e con il supporto di Covid, il telelavoro ha definitivamente seppellito la separazione tra vita privata e professionale. Naturalmente, non è tutto rose e fiori. Lavorare da casa presenta una serie di vantaggi, non ultimo la riduzione dei viaggi di lavoro. Tuttavia, come dice il proverbio, non c'è guadagno senza perdita. In questo caso, è chiaro che nel tempo i nostri datori di lavoro hanno stretto la loro morsa su di noi.

Gite aziendali

Si registra ancora un aumento del numero di aperitivi e di cene/feste aziendali. Covid ha calmato un po' le acque, ma questa tendenza non è destinata a scomparire. Non sono contrario a un buon drink o a un pasto con i colleghi di lavoro, anzi. Quello che critico, però, è la tendenza dei dirigenti aziendali a sfruttare la spontaneità di queste uscite. Le trasformano in una sorta di divertimento pseudo-obbligatorio, con l'unico scopo di estendere ulteriormente il controllo che hanno su di noi.

È ora di andare avanti

La perdita di significato del lavoro, le molteplici catene di comando e l'intrusione del lavoro nella sfera privata... Queste sono le cose che mi hanno pesato di più durante i miei anni di lavoro dipendente. Tuttavia, al di là di tutto, è stata la mia passione per altri settori, in particolare per la finanza, a spingermi a cambiare. Più mi ci avventuravo, più mi piaceva e più avevo bisogno di tempo per dedicarmici, che diventava sempre meno compatibile con un'attività lavorativa dipendente.

In breve, devo dire che sono molto felice di aver chiuso questo capitolo piuttosto lungo della mia vita. Ci sono stati alcuni momenti belli e anche molto belli. Tuttavia, questi hanno avuto a che fare principalmente con la mia vita privata o con il mio percorso verso l'indipendenza finanziaria. Ed è un bene, perché ora posso dedicarmi a 100%.