Me encanta la era digital

Hace unos años, cuando quise comprarme un par de zapatos, fui a una tienda especializada en el centro de la ciudad. Como la mayoría de los hombres, odio este momento. Todavía me veo intentando buscar aleatoriamente entre todos estos zapatos algo que me interese. No demasiado elegantes, como los mocasines con borlas, pero tampoco demasiado elegantes, como las zapatillas con tiras de velcro o las sandalias. Después de varios recorridos por las estanterías, bajo la mirada divertida de los vendedores, siempre ocurría el mismo escenario: todavía quedaban algunos modelos decentes por probar.

Luego me siento para probar los últimos zapatos aceptables. Pequeño momento de soledad en el que tienes que quitarte el par que llevas puesto todo el día, liberando los pies malolientes delante de las dependientas cada vez más divertidas. Luego llega el fatídico momento en el que intento meter el pie en el modelo para probarlo. Es una locura cómo se nos hinchan los pies cuando tenemos calor. “¿Quiere un calzador, señor?” En este punto ya tengo gotas empezando a correr por mi frente. Una mezcla de vergüenza y molestia.

Me levanto, doy unos pasos. No tiene mala pinta. "¿Tu talón se asienta bien en la parte trasera? ¿No hay mucho juego en el frente?" Pero qué diablos le importa eso... Tan feliz de haber encontrado un par que más o menos me queda bien, voy a la caja, pago y me voy.

Afortunadamente todo eso ya pasó. Gracias a Internet elijo mis zapatos desde mi sofá. Aplico algunos filtros, color, estilo, precio, etc. y termino con una cantidad importante de resultados que se adaptan a mis gustos. Uno o dos clics más y listo, los zapatos me llegan directamente a mi casa. Demasiado fácil. Ningún golpe de calor, ninguna vendedora preguntándome si mi talón está bien asentado y, sobre todo, un ahorro de tiempo monstruoso.

Excepto que, lamentablemente, todavía trabajo todos los días. Cuando el cartero me entrega el paquete, no estoy. Entonces tengo que ir a recogerlo a correos. Nuevamente, como trabajo, tengo que ir por la tarde, en las horas pico. Gran cola garantizada. A este respecto, ¿se ha dado usted cuenta del número de personas mayores que vienen por la tarde a hacer sus pagos a Correos, aunque tienen todo el día para hacerlo? Me vuelve loco. Se ven obligados a pagar sus facturas en la oficina de correos porque no tienen Internet. Mientras que yo tengo que venir porque hice mis compras online. Hay, por así decirlo, un poco de malestar.

Después de 10 minutos de espera finalmente recibí mi paquete. Estoy muy feliz de regresar a casa para probar mi nueva adquisición. El problema de comprar por Internet es que evidentemente no puedes probarlo. Por mucho que pidas tu talla habitual, siempre hay un momento en el que sale mal. Regreso a correos para devolver el paquete, nueva cola de 10 minutos, nuevo pedido con una talla mayor en el sitio, luego regreso a correos con su cola para recoger el nuevo par pedido. Resultados de la operación: varios días de espera y algunas horas perdidas. Casi extraño a la vendedora que se preocupa por mi tacón bien colocado. Sólo que la tienda donde trabajaba ya no existe, víctima de la competencia de Internet.

Allí me digo a mí mismo que está bien. Que estoy fuera de peligro. Pero no, ahí es precisamente cuando empiezan los problemas. Cuando compraste tus zapatos en una tienda, a menos que regreses, es poco probable que vuelvas a ver a las vendedoras que te miraban divertidas. En Internet, sin embargo, la historia es diferente. Un pequeño boletín por aquí, un bonito correo electrónico “Estos artículos pueden interesarle” por allá...

Afortunadamente, la Unión Europea, en su extraordinaria bondad, ha creado el RGPD que se supone debe protegernos de este tipo de abuso. A partir de ahora se nos avisará adecuadamente antes de localizarnos. Así que hay que advertirlo, nos lo han advertido en las últimas semanas... Además del acoso de la publicidad, nos ahogamos en las condiciones generales. Impresionante. En cualquier caso será trabajo de los abogados, al no poder defender a los ciudadanos de a pie. Honestamente, ¿tienes el tiempo y el dinero para atacar a la GAFA? En el mejor de los casos, podrías hacerlo contra pequeños blogueros como yo. Otra ley que no sirve para nada y sólo protege a los peces grandes...

Como mi esposa también hace pedidos por Internet y utilizamos el mismo ordenador, ahora me sorprende ver modelos femeninas en ropa interior meneando las tetas en los banners de mi sitio. No es que me moleste, pero por otro lado es muy difícil escribir artículos sólo con la mano izquierda.

Te lo dije: me encanta la era digital.